スタッフ

I.N / サービス管理責任者

これはダミー文章です。

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こちらに入職するまでは、どのようなお仕事をされていましたか?

福祉事業所・ネットショップの物流に携わっていました。

この施設に応募された際、どんなところに魅力を感じましたか?

施設の外観を含め、暖かい雰囲気で職員・利用者さんが迎え入れ、気さくに話しかけてきてくれたことです。

「ここに入職してよかった」と思ったことはありますか?

外部とのやり取りや利用者さん・ご家族などとコミュニケーションをとることなど、自分の得意なことを仕事に活かせられ、段階的にキャリアアップできたことです。

ご担当のお仕事について教えてください。

サービス管理業務責任者として、個別支援計画の作成やケース記録と出欠票の管理、介護請求業務、採用関連業務や外部機関や行政への連絡など、主に全体の管理や事務的な業務を担当しています。割合は2:8(現場支援:事務)程度です。現場主任と現場支援員の皆さんと支援についての相談や支援マニュアルの構築・更新も担当しています。

お仕事をするうえで心がけていることを教えてください。

利用者さん、職員問わず、まずは直接対話をすることを軸に考えています。対人コミュニケーションの距離感は人それぞれ違って然るべきだと思います。無機質なコミュニケーションではなく、感情を通わし合えるような対応を欠かさず行うことを常に心がけています。

お仕事をしていて、どのような時にやりがいを感じますか?

関係機関との繋がりや連携が上手くとれるなど、利用者さんにとって良質なサービス利用に繋がった時にやりがいを感じています。

これから職場でどのような存在になりたいですか?

「この人とは近づきにくい・話がしにくい」と思われないようにすることが一番!
自分の強みの部分を実際の行動や言動で説明することで理解し、実践してもらえるようになること、押し付けではなく「あのやり方・考え方いいな」と自然と思ってもらえるような模範的な仕事をしていくこと、歴の浅い人の良いところも素直に認めるなど、現場の方との関りも積極的に持つようにしたいです。小規模事業所ならではの硬すぎない上下関係の構築を目指していきたいと考えています。

こちらの施設の職場としての魅力は、どのようなところにあると思いますか?

上下関係の適度さでしょうか。硬すぎないながらも皆慣れ合わずに節度を以って仕事に取組み、雑にならず丁寧に人と接することができているところが魅力です。

休日の過ごし方や趣味について教えてください。

ゆっくりできるカフェやラーメン店を探すのが好きです。お店もエリアで大まかに絞り、お店の外観やメニューを感覚で選んで結果「当たり!」と感じる瞬間が好きです。当たりが好きなのは競馬の影響もあるかもしれませんがそちらはお小遣いでたしなむ程度です。

メッセージ

働き方改革という言葉が徐々に違和感なく世の中に浸透してきています。我々も利用者さん・ご家族も年を重ねていくという流れには逆らえません。それぞれが「利用しやすい」、「利用してほしい」、「働き続けたい」など様々な思いがあると思います。それぞれのニーズを叶え、継続していくことは個の力だけでは限りがあります。その為にもチームとして協調・尊重し合う姿勢は不可欠です。
経験やスキルも大事なものですが、まずは基本的な前向きに人ときちんと関わることができることが重要だと考えています。
組織としてまだまだこれからな部分は多いですがその分皆さんと共に創り上げる未来があると考えています。まずはじっくりとお話ができればと思っております。ご応募お待ちしております。